“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
饭店位于万亩茶园脚下,梅子湖公园旁,5分钟步行商业圈汇聚KTV、桑拿、足疗、购物超市及烧烤一条街,距离沃尔玛仅需20分钟(路段改造,改造后10分钟内步行圈),自驾仅5分钟车程,周围10分钟内商业圈形成吃、喝、娱、购、游为一体的步行生活圈。
饭店距离机场15分钟车程(约7KM,出租车价格约为20元),饭店距离普洱市新南站仅8分钟车程(约3KM,出租车收费为10元,凌晨时段为15元),
饭店距离营盘山中华普洱茶博览苑约29KM(约30分钟车程),在素有中国茶城美誉的普洱,您可以在普洱茶博览苑感受到采茶、制茶、吃茶、品茶、斗茶、拜茶、购茶等,让您感受到自然的和谐之美,饭店距素有人间仙境之称的莱阳河国家森林公园仅37KM(约40分钟车程)丰富的动植物资源可以让您感受到大自然的神奇与壮丽。中国普洱茶第一城普洱欢迎您,普洱看今朝饭店欢迎您。
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新装修的酒店,设施不错,停车场很大,喜欢
呵呵男 :好评
春节假期体验最差的酒店。一月份就订好,并给予我确认的酒店,到了居然不按确认的价格,说要按照春节涨价后的价格。艺龙协调后,居然说是服务员把我定的大床房忘了,给我的标间,服务差,酒店很一般!不推荐,普洱市好酒店还有很多的
会员8805:好评
不错,很满意